Памятка для пользователей карт

Памятка для пользователей карт

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРОЕЗДНЫХ НА КАРТЕ «МИР»

Пополнение Проездного билета на карте «МИР» через «Сбербанк онлайн» или банкомат/терминал:

1.Выбираем «Платежи»

2.В поле «Название организации» набираем «Транспортная карта г. Орел»

3.Вводим номер карты «МИР» (на которой записан проездной)

4.Выбирам необходимый проездной билет в списке

5.Стоимость проездного появится автоматически

6.Подтверждаем оплату

7. Проверяем чек

ВНИМАНИЕ!  

  1. Обычное перечисление/перевод денежных средств на счет Банковской карты «МИР» не является пополнением Проездного билета.
  2. Если Проездной не пополнен, оплата проезда происходит со счета Банковской карты по действующим тарифам.
  3. Если Банковская карта попала в Стоп-лист (ранее совершена поездка на транспорте при отрицательном балансе Банковской карты или вне срока действия проездного), необходимо пополнить баланс Банковской карты и вывести Банковскую карту из Стоп-листа по тел. АО РИЦ 8-800-450-10-27, 8-920-825-34-00. Невозможно совершать поездки и пополнять Проездной билет на Банковской карте, находящейся в Стоп-листе.    

ВАЖНО!  

Если ваш проездной билет был оплачен на банковскую карту МИР, при утере или поломке карты вам необходимо:

  1. Получить новую карту в банке;
  2. Обратиться к нам в офис АО «РИЦ» (для переноса проездного билета и льготы на новую карту, при себе иметь документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и чек на пополнение проездного билета.) по адресу: 302028, г. Орел, ул. Брестская,12 (Остановки «Главпочтамт», «Музей Тургенева». Здание «Сбербанк». Вход с левой стороны, рядом с магазинов «Все для танца»)
  3. Режим работы офиса: Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00. Пятница: с 9:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00.

    Адреса и режимы работы отделений ПАО СберБанк