Памятка для пользователей карт
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРОЕЗДНЫХ НА КАРТЕ «МИР»
Пополнение Проездного билета на карте «МИР» через «Сбербанк онлайн» или банкомат/терминал:
1.Выбираем «Платежи»
2.В поле «Название организации» набираем «Транспортная карта г. Орел»
3.Вводим номер карты «МИР» (на которой записан проездной)
4.Выбирам необходимый проездной билет в списке
5.Стоимость проездного появится автоматически
6.Подтверждаем оплату
7. Проверяем чек
ВНИМАНИЕ!
- Обычное перечисление/перевод денежных средств на счет Банковской карты «МИР» не является пополнением Проездного билета.
- Если Проездной не пополнен, оплата проезда происходит со счета Банковской карты по действующим тарифам.
- Если Банковская карта попала в Стоп-лист (ранее совершена поездка на транспорте при отрицательном балансе Банковской карты или вне срока действия проездного), необходимо пополнить баланс Банковской карты и вывести Банковскую карту из Стоп-листа по тел. АО РИЦ 8-800-450-10-27, 8-920-825-34-00. Невозможно совершать поездки и пополнять Проездной билет на Банковской карте, находящейся в Стоп-листе.
ВАЖНО!
Если ваш проездной билет был оплачен на банковскую карту МИР, при утере или поломке карты вам необходимо:
- Получить новую карту в банке;
- Обратиться к нам в офис АО «РИЦ» (для переноса проездного билета и льготы на новую карту, при себе иметь документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и чек на пополнение проездного билета.) по адресу: 302028, г. Орел, ул. Брестская,12 (Остановки «Главпочтамт», «Музей Тургенева». Здание «Сбербанк». Вход с левой стороны, рядом с магазинов «Все для танца») Режим работы офиса: Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00. Пятница: с 9:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00.
Адреса и режимы работы отделений ПАО СберБанк